撮影依頼が初めての客様でもわかりやすく、高クオリティのサービスを提供しております。 その他にもお客様のニーズに合わせたサービスをご用意しております。

FAQ

よくある質問
よくある質問
出張写真撮影サービスに関する質問。

撮影サービスの依頼方法は?

お問い合わせフォームよりご連絡ください。 弊社より返信の上、撮影内容を確認いたします。その際、撮影料金などについても詳しくご説明いたします。 依頼内容など、わかる範囲で構いませんのでお気軽にご連絡ください。

撮影時間とは?

撮影時間は「到着時」から「撮影撤収完了時」までです。

打ち合わせはどの様に行いますか?

電話、メールでの打ち合わせを原則とさせていただきます。直接お会いしての打ち合わせやロケハンなどについては別途、オプション料金をいただきます。

土日祝日、早朝、深夜の撮影も可能ですか?

土日祝日、早朝、深夜も撮影可能です。早朝、深夜につきましては、移動手段など諸経費が発生する場合がありますので事前にご相談ください

出張フォトグラファー 撮影で対応可能な撮影は?

基本的な撮影はすべて対応可能です。 当サイト上で記載のない撮影でもお気軽にご相談ください。 セミナー・イベント・記録写真、インタビュー等の取材撮影、飲食店のメニュー、店舗撮影、様々なジャンルの撮影に対応します。 ※印刷物への使用などでピクセルサイズ・ファイル形式について特にご指定がある場合、使用機材、作業内容に応じて別途料金が発生するケースがあります。 概要をご確認のうえ、事前にご連絡ください。

撮影するカット数が決まっていなくても依頼できますか?

ご安心ください。時間制になっていますので、大幅な変更でなければ直前に若干の撮影ボリュームが増えても、時間内であれば対応いたします。

撮影中にカット数が増えても大丈夫ですか?

時間内であれば、カット数が増えても対応いたします。撮影優先順位などをあらかじめご提示いただくとスムーズです。また、時間延長のご要望にも対応いたします。

お支払い方法は?

銀行振込」のみとさせていただいています。 ※撮影の正式お申し込み日までに書類をご提出いただく場合があります。(過去のお取引でヒーコで取引が有る場合、あらためてご提出いただく必要はありません)。 個人事業主の方が撮影を依頼される場合、個人を特定する書類(免許書のコピー等)を提出していただく場合がございます。

撮影をキャンセルした場合は?

撮影の確定を頂き、担当フォトグラファーをご案内後に、撮影をキャンセルした場合は、 撮影日より7~6日前50%、5~4日前60%、3日前80%、2日前90%、前日~当日は見積金額の100%となっています。 延期やその他の場合は、事務局にお問合せ下さい。

どんなフォトグラファーが担当するのですか?

広告撮影の経験豊かなフォトグラファーがうかがいます。 フォトグラファープロフィールについてはご希望により、事前に資料をメール添付にてお送りして確認できます。 責任をもって撮影内容にマッチしたフォトグラファーをご提案します。

モデル派遣・ヘアメイク派遣は出来ますか?

モデル、ヘアメイクのご相談も可能です。お気軽にご相談下さい。

納品はどういった形になりますか?

ご指定データフォーマットをインターネット経由でセキュアにダウンロードいただけます。

納期の目安はありますか?

三営業日以内にお送りいたします。(特殊オプションがない場合。)

個人でも利用できますか?

ヒーコは個人でも法人でもご利用いただけます。

撮影カット数は決まっていますが、所要時間がわかりません。

撮影の内容によって、事務局がご案内いたします。

現場で撮影写真の確認はできますか?

はい、もちろんでございます。 デジタル液晶画面で、何度でもご確認いただけます。 気になる点がございましたら遠慮なさらずにお申し付けください。 また、強調したい箇所、見せたい箇所などもございましたら、 何なりとお申し付けください。

写真の修正・レタッチはしていただけますか?

はい、対応しております。 内容により時間・日数が異なりますので、 お見積り時にお問合せ下さい。

著作権や二次使用という言葉を聞きましたが、 WEBやチラシ、雑誌の広告など、 色々と使用したいと考えておりますが大丈夫でしょうか。

はい、ご使用いただけます。 弊社では、全て料金に含まれておりますので安心ください。

撮影当日にデータを頂きたいのですが大丈夫ですか?

ケースバイケースにより承っております。 ただし、画像確認や補正などが十分にできない場合もございますので、 作品としてのクオリティーが落ちる場合がございます。 弊社ではお勧めしておりませんが、 上記ご了承いただければ当日にお渡しする事は可能でございます。

データでは無く、写真で貰う事はできますか?

はい、プリントしての納品も承っております。 希望のサイズや枚数など、お見積り時にお問合せ下さい。

データはいつ貰えますか?

撮影内容によって異なりますので、詳しくはお問い合わせください。

お見積りに必要な期間はどのくらいですか

メールの場合24時間以内にご返信させていただいております。お急ぎの場合はお電話でご連絡下さい。

かかる費用を教えてください。

料金ページをご確認下さい。 また、お申込みいただいてから、お見積書も作成しお送りいたします。

料金のお支払いはいつになりますか?

当日のお支払はございません。かんたん銀行振込で 納品前までに弊社指定の銀行口座にお振込みください。